RendIA Soporte
Atención y posventa con IA: resuelve los casos de tus clientes sin perseguir correos ni perder el historial.
El problema
Los casos llegan por WhatsApp e Instagram, correo y llamadas; se responden tarde, se pierden en bandejas y nadie sabe qué prometió quién. La posventa se vuelve un costo silencioso.
Cómo lo resuelve RendIA Soporte
Rendy Soporte responde con base en tu propia base de conocimiento (RAG), crea y da seguimiento a los casos, y escala a tu equipo cuando hace falta. Tus clientes tienen un portal para consultar el estado de sus casos.
Alcance por plan
| RendIA Soporte | Esencial | Pro |
|---|---|---|
| Casos de soporte + portal de clientes | Incluido | Incluido |
| Base de conocimiento (RAG) para Rendy Soporte | Incluido | Incluido |
| Soporte por correo | Básico | Automatizado |
| Actividades y comunicaciones | Incluido | Incluido |
| Analítica | Esencial | Reportes operativos |
| Usuarios incluidos | 2 | 5 |
| Líneas de agente (WhatsApp o Instagram) | No incluido | No incluido |
| Mensajes de IA al mes | 500 | 1.500 |
Ideal para
ServiciosSaludLegalEducaciónConsultoríaB2B pequeño
Negocios donde la posventa define la reputación.