RendIAConnect
La plataforma operativa con agentes de IA: Rendy atiende, vende, agenda y da soporte por WhatsApp, todo en un solo sistema.
Qué es
RendIAConnect conecta ventas, agenda, soporte, operación y contabilidad con agentes de inteligencia artificial, con trazabilidad y aislamiento multi-tenant. Un solo sistema para el ciclo comercial y operativo: cotización, orden, factura, contabilidad y soporte.
Cómo funciona Rendy
- Tu cliente escribe por WhatsApp y Rendy responde conociendo a tu empresa y al cliente.
- Rendy agenda, vende o resuelve el caso, con escalamiento a humano cuando hace falta.
- Todo queda registrado en el sistema: leads, citas, órdenes, casos.
- Recibes reportes y métricas para decidir con datos.
Las tres puertas de entrada
Soporte
Atención y posventa con IA: resolver casos sin perseguir correos.
Ventas y Agenda
Captura, seguimiento y cierre conversacional: más citas y más ventas.
Suite
Operación centralizada con IA: ventas, facturación, inventario y más.
Alcance por plan
Cada línea tiene dos planes. Sin letra pequeña: esto es lo que incluye cada uno.
RendIA Soporte
| RendIA Soporte | Esencial | Pro |
|---|---|---|
| Casos de soporte + portal de clientes | Incluido | Incluido |
| Base de conocimiento (RAG) para Rendy Soporte | Incluido | Incluido |
| Soporte por correo | Básico | Automatizado |
| SLA / ANS | Básico | Avanzado (colas) |
| Actividades y comunicaciones | Incluido | Incluido |
| Analítica | Esencial | Reportes operativos |
| Automatizaciones | Estándar | Ampliadas |
| Usuarios incluidos | Hasta 2 | Hasta 5 |
RendIA Ventas y Agenda
| RendIA Ventas y Agenda | Esencial | Pro |
|---|---|---|
| Rendy Ventas + Rendy Recepcionista (WhatsApp) | Incluido | Incluido |
| Leads y oportunidades | Incluido | Con scoring avanzado |
| Agenda y agendamiento por profesional | Incluido | Incluido |
| Catálogo comercial | Ligero | Sincronizado |
| Seguimiento / follow-up | No incluido | Automatizado |
| Integración externa (Cal.com / Google Calendar) | No incluido | 1 integración |
| Analítica de embudo | No incluido | Incluido |
| Control de stock ligero | No incluido | Incluido |
| Canales y usuarios | 1 canal · equipo base | Hasta 5 usuarios |
RendIA Suite
| RendIA Suite | Opera | Escala |
|---|---|---|
| Clientes, productos, cotizaciones y órdenes | Incluido | Incluido |
| Facturación y pagos (Mercado Pago) | Incluido | Incluido |
| Facturación electrónica DIAN | Incluido | Incluido |
| Líneas de negocio incluidas | Soporte o Ventas | Soporte + Ventas |
| Reportería IA (Rendy Reporteador) | Lite | Completa |
| Inventario por bodega | No incluido | Incluido |
| Compras (órdenes y facturas de proveedor) | No incluido | Incluido |
| Pricing (listas y reglas) | No incluido | Incluido |
| Importaciones / migración masiva | No incluido | Incluido |
| Integraciones externas | 1 integración | 2 integraciones |
| Usuarios incluidos | Hasta 5 | Hasta 10 |
Contexto fiscal colombiano
RendIAConnect está preparado para la operación fiscal y documental colombiana (DIAN-ready): IVA, retenciones, ICA, UVT, facturación electrónica y contabilidad de doble partida sobre PUC MiPyme. La facturación electrónica DIAN está disponible en los planes Suite.
Seguridad y confianza
- SaaS multi-tenant con aislamiento de datos por empresa.
- Cifrado en tránsito y en reposo.
- Guardrails contra prompt-injection y control humano en decisiones sensibles.
- Transparencia de IA y tratamiento de datos conforme a la Ley 1581.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye cada plan de RendIAConnect?
Cada línea (Soporte, Ventas y Agenda, Suite) tiene dos planes cuyo alcance completo está publicado en las matrices de esta página: capacidades incluidas, límites y usuarios. Lo que no está en la matriz de un plan, no está incluido en ese plan.
¿La facturación electrónica DIAN está en todos los planes?
No. La facturación electrónica DIAN está disponible únicamente en los planes Suite (Opera y Escala).
¿Puedo empezar con una línea y ampliar después?
Sí. RendIAConnect está diseñado para crecer contigo: puedes empezar con Soporte o con Ventas y Agenda y ampliar a Suite cuando quieras centralizar la operación. Tus datos y conversaciones se conservan al ampliar.
¿Cómo se cobra el canal de WhatsApp?
El consumo de la plataforma de WhatsApp (Meta) es un costo variable que se traslada de forma transparente según tu uso real; no está escondido dentro del plan.
¿Cómo protege RendIAConnect mis datos?
La plataforma es multi-tenant con aislamiento de datos por empresa, cifrado en tránsito y en reposo, y guardrails contra prompt-injection. El tratamiento de datos cumple la Ley 1581, con transparencia sobre el uso de IA y control humano en decisiones sensibles.